Користувацька угода Fontan Casino

Вміст Відобразити

Вітаємо у Fontan Casino — онлайн-платформі, створеній для безпечної, чесної та відповідальної гри. Кожен користувач, що реєструється на сайті, автоматично погоджується з умовами цієї угоди. Вона регулює ваші права та обов’язки як гравця, а також визначає правила користування бонусами, участі в іграх, вирішення спорів і внесення змін до політик. Цей документ покликаний забезпечити зрозумілу взаємодію між гравцем та адміністрацією.

Умови участі в іграх

Для гри на сайті Fontan Casino потрібно відповідати низці умов, які визначені правилами платформи. Їх дотримання забезпечує чесну гру для всіх учасників.

Основні умови участі:

Гравець повинен бути повнолітнім відповідно до законодавства своєї країни.
Кожен користувач має лише один акаунт.
Участь у грі передбачає повне прийняття правил.
Забороняється використання програм для автоматизації ставок.
Не допускається гра з чужого акаунта чи передача свого.

Дотримання цих вимог гарантує рівні умови для всіх користувачів. У разі порушень адміністрація має право обмежити доступ до ігор чи бонусів.

Бонусна політика та її обмеження

Бонуси — важлива частина досвіду гравця у Fontan Casino. Водночас вони супроводжуються певними умовами, які слід враховувати перед активацією. Основні положення бонусної політики:

Тип бонусу	Умова отримання	Вейджер	Обмеження
Вітальний бонус	Після реєстрації та першого депозиту	x35	Один раз на акаунт
Фріспіни	За підтвердження email або участь в акції	x40	Активуються у певних слотах
Кешбек	Щотижня на програні кошти	x5	Максимальна сума — 500 грн
Релоад-бонуси	За повторні депозити	x30	Обмежена кількість разів на тиждень

Перед використанням бонусу ознайомтесь із його умовами — це дозволить уникнути непорозумінь при виведенні виграшу.

Процедура вирішення спорів

У разі конфліктних ситуацій Fontan Casino пропонує прозору та ефективну процедуру врегулювання питань. Ми зацікавлені у чесному вирішенні суперечок і завжди готові вислухати гравця.

Алгоритм дій при виникненні спору:

Зверніться до служби підтримки через чат або email.
Надайте всю необхідну інформацію: скріншоти, час, опис ситуації.
Очікуйте на відповідь — вона надається протягом 24 годин.
Якщо рішення не влаштовує, подайте апеляцію на вищий рівень підтримки.
У крайньому разі зверніться до регулятора, зазначеного в ліцензії.

Наша команда завжди діє в інтересах справедливості, тому більшість питань вирішується оперативно та без додаткових ускладнень.

Внесення змін до угоди

Fontan Casino залишає за собою право оновлювати або змінювати умови користувацької угоди. Користувачі будуть повідомлені про важливі зміни заздалегідь через email або сповіщення на сайті.

Зміни набирають чинності з моменту публікації. Продовження користування сайтом після змін означає автоматичне погодження з оновленими умовами. Рекомендується регулярно перевіряти сторінку з правилами, щоб залишатися в курсі актуальної інформації.

Розділ відповідей на питання

Як активувати вітальний бонус?

Після створення акаунта внесіть перший депозит та оберіть бонус на сторінці «Промо». Після цього бонус буде зараховано автоматично.

Чому бонус не нараховано?

Можливо, не виконано умови активації — наприклад, сума депозиту була меншою за мінімальну. Уточніть деталі в розділі "Мої бонуси" або зверніться в підтримку.

Як вивести виграш із бонусу?

Спочатку потрібно виконати вейджер — тобто зробити ставки на певну суму. Після цього кошти стають доступними до виведення звичайним способом.

Що робити, якщо є спір із казино?

Спочатку зверніться до служби підтримки з деталями ситуації. У разі незгоди з рішенням — ви маєте право звернутись до наглядового органу.

Як дізнатися про зміни в правилах?

Всі оновлення публікуються на сайті та надсилаються на електронну пошту. Рекомендується слідкувати за новинами на офіційній сторінці.

ВІТАЛЬНИЙ БОНУС 500 ГРН